Text copied to clipboard!

Başlık

Text copied to clipboard!

Hesap Koordinatörü

Açıklama

Text copied to clipboard!
Müşteri hesaplarını yönetmek ve iş süreçlerini koordine etmek için bir Hesap Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, müşteri ilişkilerini geliştirmek, projelerin zamanında ve bütçe dahilinde tamamlanmasını sağlamak ve şirketin genel hedeflerine katkıda bulunmak için kritik bir rol oynar. Hesap Koordinatörü, hem iç hem de dış paydaşlarla etkili bir şekilde iletişim kurarak, müşteri memnuniyetini artırmak ve iş süreçlerini optimize etmek için çalışır. Bu pozisyonda başarılı olmak için güçlü organizasyon becerileri, detaylara dikkat ve mükemmel iletişim yetenekleri gereklidir. Ayrıca, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçlara uygun çözümler sunmak için analitik bir yaklaşım sergilemek önemlidir. Hesap Koordinatörü, müşteri hesaplarının günlük yönetiminden sorumlu olacak ve aynı zamanda yeni iş fırsatlarını belirlemek ve geliştirmek için stratejik bir bakış açısı sunacaktır. Bu pozisyon, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven, problem çözme becerileri güçlü ve müşteri odaklı bir profesyonel için idealdir. Eğer siz de bu niteliklere sahipseniz ve dinamik bir ekipte çalışmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.

Sorumluluklar

Text copied to clipboard!
  • Müşteri hesaplarını yönetmek ve geliştirmek.
  • Projelerin zamanında ve bütçe dahilinde tamamlanmasını sağlamak.
  • Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak.
  • İç ve dış paydaşlarla etkili iletişim kurmak.
  • Yeni iş fırsatlarını belirlemek ve geliştirmek.
  • Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek.
  • Raporlama ve analiz yapmak.
  • Ekip içi koordinasyonu sağlamak.

Gereksinimler

Text copied to clipboard!
  • İlgili bir alanda lisans derecesi.
  • Müşteri yönetimi veya hesap yönetimi konusunda deneyim.
  • Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
  • Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim yetenekleri.
  • Analitik düşünme ve problem çözme becerisi.
  • Detaylara dikkat ve sonuç odaklılık.
  • Takım çalışmasına yatkınlık.
  • MS Office ve CRM yazılımlarına hakimiyet.

Potansiyel mülakat soruları

Text copied to clipboard!
  • Müşteri hesaplarını yönetme konusundaki deneyiminiz nedir?
  • Zor bir müşteriyle nasıl başa çıktınız?
  • Bir projeyi zamanında ve bütçe dahilinde tamamlamak için hangi adımları atarsınız?
  • Ekip içi koordinasyonu nasıl sağlarsınız?
  • Yeni iş fırsatlarını belirlemek için hangi stratejileri kullanırsınız?